Conditions d'utilisation de Doizy 360

Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») avant d'utiliser tout site web détenu ou exploité par DevizyOps, y compris, mais sans s'y limiter,www.do-izy360.com ou tout produit, logiciel, application, donnée, imagerie, modèle, fonctionnalité et/ou service fourni par DevizyOps via Doizy360 (collectivement, le « Service »).

L'utilisation du Service indique que vous acceptez ces Conditions ainsi que toute autre politique, directive ou accord de DevizyOps incorporé par référence. Les termes en majuscules non définis dans ces Conditions auront le sens défini dans ces autres documents.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service.

EN CRÉANT UN COMPTE, EN ACCÉDANT OU EN CONTINUANT À UTILISER LES SERVICES, VOUS CONFIRMEZ VOTRE ACCEPTATION DE CES CONDITIONS.

SI VOUS AGISSEZ AU NOM D'UNE ENTREPRISE, VOUS GARANTISSEZ AVOIR L'AUTORITÉ POUR ENGAGER CETTE ENTREPRISE ET SES FILIALES.

TOUTE ACTION, COMMANDE OU ACHAT EFFECTUÉ VIA CES CONDITIONS DOIT ÊTRE RÉALISÉ PAR UNE PERSONNE AUTORISÉE.

1. Généralités

Le Service est exploité par DevizyOps. DevizyOps se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment, sans préavis, en publiant les versions mises à jour sur www.do-izy360.com.

Votre utilisation continue du Service après publication vaut acceptation des modifications.

2. Activités interdites

Il est strictement interdit d'utiliser le Service pour :

1. Transmettre des contenus illégaux, diffamatoires, discriminatoires ou nuisibles ;
2. Introduire des virus, logiciels malveillants ou effectuer du piratage ;
3. Usurper une identité, collecter des données personnelles sans consentement ;
4. Faire du spam, des fraudes ou vendre des produits non autorisés ;
5. Perturber, endommager ou porter atteinte au Service ou aux utilisateurs ;
6. Violer toute loi applicable en Tunisie ou dans tout pays d’utilisation du Service.

Toute violation pourra entraîner une suspension immédiate de l’accès au Service et des poursuites judiciaires.

3. Informations utilisateur

Vous êtes seul responsable des contenus que vous téléchargez, publiez ou partagez via le Service.

Vous garantissez que ces contenus sont exacts et conformes aux lois en vigueur.

DevizyOps peut surveiller ces contenus et se réserve le droit de les utiliser conformément à sa Politique de confidentialité.

4. Propriété intellectuelle et utilisation du Service

Tous les contenus du Service (y compris les images et visites virtuelles) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Vous êtes autorisé à :

1. Utiliser les fonctionnalités du Service dans le respect des présentes Conditions ;
2. Partager des liens vers des visites virtuelles générées via Doizy360 ;
3. Intégrer Doizy360 Viewer sur votre site web, sous réserve du respect des Conditions.

Toute utilisation non autorisée des éléments du Service est interdite et pourra donner lieu à des poursuites.

5. Marques commerciales

Les marques Doizy360 et DevizyOps, ainsi que leurs logos, sont la propriété exclusive de DevizyOps. Toute utilisation de ces marques sans autorisation écrite est interdite.

6. Liens externes

Le Service peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces liens sont fournis à titre informatif et DevizyOps n’endosse pas leur contenu. L’utilisation de ces sites est sous votre seule responsabilité.

7. Juridiction et législation applicable

Le Service est contrôlé et opéré depuis Djerba, Tunisie.

Ces Conditions sont régies par les lois tunisiennes.

En cas de litige, les tribunaux tunisiens seront seuls compétents.

8. Suspension et résiliation

DevizyOps se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès au Service à tout moment en cas de violation des présentes Conditions.

Certaines clauses, notamment celles relatives à la propriété intellectuelle, à la confidentialité et à la responsabilité, restent applicables après résiliation.

9. Clause de non-responsabilité

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL ». DEVIZYOPS N’OFFRE AUCUNE GARANTIE QUANT À SA DISPONIBILITÉ, SES PERFORMANCES OU SON ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

10. Limitation de responsabilité

EN AUCUN CAS, DEVIZYOPS NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE DE DOMMAGES INDIRECTS.

SA RESPONSABILITÉ TOTALE NE POURRA DÉPASSER LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE SERVICE AU COURS DES 6 DERNIERS MOIS.

11. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser DevizyOps contre toute réclamation résultant de votre utilisation du Service ou d’une violation des présentes Conditions.

12. Sécurité

Il est interdit de tenter de compromettre la sécurité du Service.

Toute tentative de piratage ou d’accès non autorisé entraînera des poursuites judiciaires.

13. Utilisation par les mineurs

Le Service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans sans supervision parentale.

14. Confidentialité

La Politique de confidentialité de DevizyOps s'applique à toutes les données collectées.

Nous nous engageons à protéger vos données, mais rappelons que les transmissions internet ne sont jamais totalement sécurisées.

15. Notification et contact

Pour toute question ou notification officielle, veuillez nous contacter à :

📞 Tunisie : +216.58.159.215

📞 France : +33.6.21.15.77.38

📧 Email : ilyes.kotrsi@devizy-ops.com

DevizyOps se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment.

Votre utilisation continue du Service après publication des mises à jour vaut acceptation des nouvelles Conditions.

Sécurité et protection des données

DevizyOps s’engage à renforcer la confiance que nos clients nous accordent en ce qui concerne la sécurité de leurs données. Pour cela, nous assurons la sécurité, la confidentialité et la disponibilité des données dans nos systèmes. Nous continuons d'investir dans des certifications de niveau professionnel afin d'améliorer nos pratiques, ce qui témoigne de notre transparence et de notre engagement à offrir les plus hauts niveaux de service aux entreprises.

1 - Sécurité

Chiffrement :

DOIZY360 utilise le protocole TLS avec un chiffrement AES 256 bits pour protéger les données en transit. Les données des utilisateurs, telles que leurs identifiants de connexion, sont envoyées via des canaux publics chiffrés. Toutes les données sont chiffrées au repos dans les bases de données. Les clés de chiffrement sont stockées séparément, et leur accès est restreint et réservé aux administrateurs.

Sécurité du centre de données :

L'infrastructure de DOIZY360 est hébergée dans des centres de données sécurisés respectant les standards internationaux de sécurité et de disponibilité. Ces infrastructures ont été conçues selon les bonnes pratiques du secteur afin d’assurer une plateforme fiable et évolutive.

2- Disponibilité

État du système :

La disponibilité du système est surveillée en permanence par plusieurs services tiers spécialisés. DOIZY360 partage publiquement des informations sur la disponibilité du système afin d’offrir une visibilité opérationnelle et de renforcer la confiance de ses clients.

Redondance :

L'infrastructure réseau de DOIZY360 est conçue avec une redondance et une disponibilité maximales. En cas de panne, tous les composants critiques sont configurés pour offrir une transition fluide et minimiser toute perturbation pour nos clients.

Reprise après sinistre :

Les principaux serveurs de DOIZY360 sont hébergés dans des centres de données situés dans des zones sécurisées et équipés de mécanismes de reprise après sinistre. Si une infrastructure principale tombe en panne, une infrastructure secondaire prend le relais pour assurer la continuité du service.

Sauvegarde et restauration :

DevizyOps applique des processus rigoureux de sauvegarde et de restauration des bases de données. Les données en miroir sont protégées dans des emplacements géographiquement distincts et sont configurées de façon à être disponibles automatiquement en cas de défaillance d'un serveur principal de base de données.

3- Protection des données et conformité

Le programme de confidentialité de DOIZY360 est conçu pour répondre aux réglementations en matière de protection des données et assurer un traitement sécurisé et conforme des informations personnelles. Ce programme garantit que toutes les données sont collectées, consultées, stockées et traitées dans le respect des lois tunisiennes et internationales en vigueur.

Conformité aux réglementations en matière de confidentialité

La conformité est l'une des priorités de DOIZY360 lors du traitement des informations personnelles. Nous veillons au respect des réglementations en matière de protection des données, y compris :

1. La législation tunisienne sur la protection des données,
2. Les meilleures pratiques internationales telles que le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

Addendum relatif au traitement des données

En plus de maintenir les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité de DevizyOps, nous mettons à disposition un Addendum sur le traitement des données conforme aux réglementations en vigueur. Ce document vise à garantir la protection des données personnelles et leur conformité aux lois applicables.

Sous-traitants

DevizyOps fait appel à des prestataires et sous-traitants spécialisés situés en Tunisie et à l’international pour fournir et exploiter ses services. Tous nos sous-traitants respectent des normes strictes de protection des données.

Mesures techniques et organisationnelles

Les mesures de sécurité mises en place par DevizyOps visent à empêcher l'accès non autorisé aux données et à garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de nos services.

Contact

Pour toute question relative à la sécurité des données ou à la confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

📞 Tunisie : +216.58.159.215

📞 France : +33.6.21.15.77.38

📧 Email : ilyes.kotrsi@devizy-ops.com

Politique des Cookies de Doizy 360

1. Introduction

Cette politique explique comment DevizyOps utilise les cookies et technologies similaires sur Doizy360 (le « Service »). En utilisant notre Service, vous acceptez l’utilisation des cookies conformément à cette Politique des Cookies.

Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou via notre gestionnaire de cookies sur notre site.

2. Types de cookies que nous utilisons

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement de notre site et de nos services. Ils permettent notamment :

1. La gestion des sessions utilisateur ;
2. La définition de vos préférences de confidentialité ;
3. L’accès sécurisé aux zones restreintes du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies, mais certaines parties du site risquent de ne pas fonctionner correctement. Ces cookies ne stockent aucune information personnellement identifiable. DevizyOps sert directement ces cookies.

Cookies de performance

Ces cookies nous aident à améliorer l’expérience utilisateur en collectant des informations sur l’utilisation de notre site, telles que :

1. Le nombre de visiteurs et leurs interactions sur le site ;
2. La fréquence de visite des pages et la durée de navigation ;
3. L’efficacité de nos campagnes marketing.Ces cookies peuvent collecter des adresses IP et générer des identifiants uniques pour analyser la navigation sur notre site. Si vous choisissez de les refuser, nous ne pourrons pas mesurer l’audience ni améliorer nos services en conséquence.
4. 
   

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent d’améliorer les fonctionnalités et de personnaliser votre expérience sur Doizy360. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont les services sont intégrés à notre site.

Si vous désactivez ces cookies, certaines fonctionnalités, comme l’enregistrement de vos préférences, pourraient ne pas fonctionner correctement.

Cookies de ciblage et publicitaires

Ces cookies sont utilisés par nos partenaires publicitaires et permettent de :

1. Créer un profil de vos intérêts en fonction de votre navigation ;
2. Afficher des publicités personnalisées sur d’autres sites Web ;
3. Suivre vos interactions avec nos campagnes marketing.

Ils peuvent collecter des informations telles que votre adresse IP et votre géolocalisation. Si vous désactivez ces cookies, les publicités que vous verrez seront moins ciblées.

3. Stockage local et autres technologies de suivi

En plus des cookies, DevizyOps peut stocker des informations essentielles dans le stockage local de votre appareil pour assurer le bon fonctionnement du Service. Contrairement aux cookies, ces données ne s’effacent pas automatiquement et doivent être supprimées manuellement via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons également des technologies similaires aux cookies, comme les pixels de suivi ou balises Web, qui permettent :

1. De suivre les visiteurs sur nos sites Web ;
2. De mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing ;
3. D’analyser le trafic entre différentes pages.

Ces technologies fonctionnent souvent en lien avec des cookies et leur désactivation peut limiter certaines fonctionnalités.

4. Comment gérer les cookies ?

Vous avez le droit de contrôler l’utilisation des cookies sur notre site de plusieurs manières :

Gestion des cookies via notre site Web

Grâce à notre gestionnaire de cookies, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies en fonction de leur catégorie (nécessaires, performance, fonctionnalité, ciblage).

Vos préférences sont prises en compte immédiatement.

Gestion des cookies via votre navigateur

La plupart des navigateurs permettent de gérer les cookies directement dans leurs paramètres :

1. Google Chrome
2. Mozilla Firefox
3. Safari
4. Microsoft Edge
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5. Comment refuser la publicité ciblée ?

Nous ne contrôlons pas directement les cookies publicitaires placés par des tiers. Toutefois, vous pouvez gérer vos préférences publicitaires en visitant les portails de désinscription suivants :

Ces outils permettent de désactiver la publicité basée sur vos centres d’intérêt sur différents sites Web.

6. Comment refuser les cookies d’analyse et marketing ?

Nous utilisons des services tiers pour collecter des informations analytiques et mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing. Certains de ces services permettent aux utilisateurs de désactiver directement le suivi.

Si vous souhaitez refuser ces cookies, consultez les paramètres de votre navigateur ou utilisez notre gestionnaire de cookies.

7. Contact

Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus sur notre utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter à :

📞 Tunisie : +216.58.159.215

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